Toshiba TEC France Imaging Systems est une filiale du fabricant japonais de matériels, logiciels et services informatiques. Cette filiale, qui emploie environ 860 salariés pour un chiffre d’affaires de 195 millions d’euros, fournit des solutions d’impression et de gestion des flux documentaires aux entreprises et propose une large gamme de services, permettant à ses clients de dématérialiser leurs processus métiers et d’optimiser la gestion de leurs parcs d’impression.
En 2018, Toshiba a décidé de ne plus opérer ses propres salles informatiques, de migrer ses serveurs dans un datacenter et d’en confier la gestion à un prestataire. « La gestion d’un parc de serveurs n’est pas notre coeur de métier, nous souhaitions déléguer cette activité à un spécialiste. Notre volonté était de nous libérer de l’administration des machines, de leur maintenance et de la sécurisation des données. Il s’agit de garantir la qualité de service et la disponibilité du système d’information pour nos usagers internes et nos clients. En cas de souci, nous devons pouvoir restaurer les données à partir des sauvegardes et remonter nos services dans les meilleurs délais. »
Solutions & Expertises
Scalair a accompagné la migration des données et des applications depuis les installations «on-premise » jusqu’au datacenter, en configurant une infrastructure de destination sécurisée et évolutive, capable de « scaler » en fonction de la demande.
Les équipes Scalair ont proposé à Toshiba Tec France de bâtir une infrastructure en repensant les couches basses pour améliorer la sécurité et les possibilités d’évolution ultérieures.
- Externalisation du SI
- Housing et 100 VM en support standard sur le cloud Scalair
- Une dizaine de machines en infogérance pour porter un service VPN
Le projet de Toshiba
Pourquoi Toshiba s’est tourné vers Scalair ?
« Sur la base de notre cahier des charges, nous avons comparé plusieurs acteurs du marché et nous avons sélectionné l’offre de Scalair, qui nous semblait être la plus adaptée en termes de budget, de technologies déployées et d’accompagnement, pour la migration puis le management de notre infrastructure. »
Bénéfices
Le principal bénéfice tiré de cette externalisation de notre parc de serveurs est que nous pouvons nous concentrer sur notre coeur de métier – mener à bien les projets de déploiement de solutions de printing pour nos clients. Ceci sans être préoccupé par la qualité, les performances, la disponibilité ou la sécurité des services informatiques associés : Scalair nous garantit tout cela, et intervient en cas de souci de manière pro-active. C’est non seulement un gain de tranquillité, mais aussi, à terme, des économies par rapport à la gestion interne de salles informatiques, et toutes les conséquences que cela peut engendrer avec la gestion des pannes hardware ou encore la mise à jour du parc. De plus, Toshiba Tec France a bénéficié d’une forte écoute de la part des équipes de Scalair et d’un accompagnement personnalisé apportant une réelle valeur ajoutée au service rendu.
